为大美沂蒙赋能

杨丽岩

  沂蒙四月天,蒙山青翠、沂水绵长。

  山东临沂市经过多年发展,各项事业取得巨大成就,成为全省第3大城市。如今,临沂市区域发展战略叠加,黄河流域生态保护和高质量发展、淮河生态经济带、淮海经济区、鲁南经济圈赋予沂蒙老区更多发展机遇。临沂供电公司充分发挥行业优势,加快电网建设全面升级,营造一流电力营商环境,为沂蒙老区发展提供强劲电力支撑。

电网巧布局 招来“金凤凰”

  3月24日,总投资82.23亿元的20个春季重点项目建设在临沂郯城县经济开发区、双创产业园等不同片区集中开工,涵盖工业、科技、商贸物流等多个领域的重点项目成为提振县域经济发展后劲的重要支撑点。多个“金凤凰”般的项目纷纷落巢郯城,这与供电公司的电力支持密不可分。

  郯城位于山东南大门,是郯子故里,有“齐鲁粮仓”“银杏之乡”美誉。近年来,郯城县政府提出建设“富有实力、宜居宜业、生态优美、人民幸福”的城市目标,以项目建设、双招双引、园区平台为抓手,一批科技含量高、带动能力强、发展前景好的项目纷沓而至。

  2019年9月,临沂供电公司与郯城县政府就推进新旧动能转换,加快坚强智能电网建设举行战略会谈,并签署了合作协议。在签约仪式上,临沂供电公司总经理岳宝强说:“我们将紧紧围绕全市经济社会发展大局,矢志不渝当好电力先行官,为郯城经济市场提供绿色可靠用电保障。”

  “十三五”期间,郯城供电公司紧跟政府战略规划步伐和产业集群建设,聚焦郯城“一城五片区”城市新格局发展规划,累计完成投资9.44亿元,新建、扩建110千伏变电站7座,实现所有乡镇变电站布点全覆盖。2020年建成3座35千伏重点工程,被纳入县十大民生工程和省年度重点基础设施项目,在临沂市率先、全省首批初步建成“一流现代化配电网”。

  3月25日,郯城供电公司荣获郯城县2020年度重点项目建设优秀单位和优化营商环境先进单位2项荣誉。

服务个性化 倾注“妈妈心”  

  “让电等项目、不让项目等电,全力满足重要客户个性化服务要求是我们的责任。”2020年9月,郯城供电公司总经理孙刚带队到经济开发区重点项目推进现场召开办公会时这样表态。

  郯城供电公司以县经济开发区为试点,成立客户工程专班,公司总经理担任专班组长,跟进督导重点项目实施。实行客户项目经理制,提供“妈妈式”全过程服务保障,按照项目用电轻重缓急,倒排工期、挂图作战,确保电力及时可靠供应。

  山东合创宏新材料科技有限公司是一家集研发、生产、销售功能塑料板材的现代多元化企业,项目在郯城总投资5.2亿元,是2021年山东省重大项目,一期投资建设生产车间3个,生产线46条。郯城供电公司根据企业要求,仅用18天时间完成配电安装工程,按期成功送电。“供电公司的服务太周到了,一直跟进我们的项目,对配套电力设施建设仔细规划,供电方案非常贴合我们的生产发展。”4月7日,该企业总经理吕瑶评价供电公司。

  做客户设备的“电管家”,把和“电”有关的事接管下来,这是郯城供电公司多样化服务客户,超前迈进用电市场的一个举措。2021年3月初,郯城供电公司正式成立客户代维中心。事实上,早在2020年9月,该公司就试点开展客户代维业务,主动对接重点、重要客户,同质化管理客户专线专变,客户满意率达到100%。

信息来源:中国电力报2021年4月13日4版